三組的業績直線下滑，組員們早已潰不成軍，英姐最近除了交業務很少過來。紅姐也不希望和她碰面，她心裡覺得不是滋味，自知即使碰面也會尷尬得說不出什麼，也就很少來。師傅一心都鋪在孩子身上，轉介紹的業務能維持她每月的業績。
我忙於乾媽的後事和照顧小雅，已經顧不上保險公司的業務了。從前，每到交業務的時候，乾媽總是溫情地對我說：“兒子，這邊又有倆姐們想給孩子做，你來跟她們籤投保書吧！”
“乾媽，我去給她們講講吧？”
“不用，我大概都跟她們說了，別小看你乾媽，我都快成半個業務員了，險種我能講個大概。乾媽是不是挺聰明呀？”她開心地對我說。
“讓您老人家費心了。”我感動得眼圈紅潤，一時語塞哽噎得根本說不出話。
這樣的記憶，讓我特別懷念，感念之餘則是一聲嘆息，如此好人，怎麼就這樣離開了呢？
乾媽去世之後，我的業務也就斷了，陌生拜訪也沒時間去。已經兩個月沒出單了。照顧小雅真的比一切一切都重要。
張大姐儘管非常努力，但除了做緣故外，就沒簽過陌生客戶。她情商實在是太低了，根本就不適合做這樣的工作。無法正常與客戶接觸，源於她太實在了。
險種學得非常精，俗語講“金無足赤，人無完人”。險種也是一樣，她把險種的缺點跟客戶濃墨重彩的講出來。讓客戶根本看不到在這份保單中自己能得到什麼。使客戶哭笑不得，以致於覺得自己是在做無用的投資。
其實她之所以將險種學得如此之精，源於那次教訓，就是她最傷心的那次，我還要幫她找客戶理論的那一次，忙沒少幫人家，又幫人家做衛生，又幫人家照顧孩子。最後，人家孩子的保險讓另外一位業務員給做的。人家還陣陣有詞地說，我們是給孩子上保險不是找保姆，那一次是我最服她的一次。
人好得不行，對誰都特別善良，就是腦子慢點。不是走這個極端就是走那個極端，從來就沒有取中過。她自己本身也很痛苦，累沒少受。可就是不出單，給親戚朋友們都上完了，給自己也沒少上，實在維持不了了。於是決定離開了。壽險事業從此終結。
組中的人無不惋惜，大姐滿臉淚水地衝我們擺擺手。她真的捨不得三組這個溫馨的小家。除了無奈還是無奈，除了傷心還是傷心。三組中一時充滿了悲涼的氣氛。
主管無奈地搖搖頭，她已經在保險公司待了快二十年了，這樣依依不捨的場景早已司空見慣。保險公司的性質決定了這個大部隊不斷地犧牲，留下的往往都是精英。
我們的主管就是精英中比較璀璨的一顆。沒有人知道她的身世，永遠都是那樣沉穩而胸有成竹，經歷過無數高潮與低谷。勝不嬌，敗不餒，情緒上沒有大喜大悲，大開大合、大起大落，喜怒不形於色。乾淨而整潔的白襯衫，筆挺的西裝，黑色短髮標準三七分妥帖而自然。猶如不帶槍的元帥，運籌帷幄之中，決勝千裡之外。真有談笑間檣櫓灰飛煙滅的氣質。她能迅速的用最短時間瞭解一個陌生人，而這個人會不由自主的把自己的重要資訊都說給她。但別人想瞭解她幾乎是不可能的。她說話不緊不慢，慢條斯理，幾乎句句都在點上，邏輯性很強。猶如催眠一般，讓對方一直順著她的思路，毫無保留的把自己有效資訊如實告訴她。就這一點我們三組的組員沒有不佩服的。這也是經驗的積累，在保險公司吃透險種是最簡單的，與人溝通才是要用一生的時間去努力的。老業務員做業務比的就是這個。
面對目前三組的業務危機，主管依然鎮定自若，經理已經找她談了三次話，這也是從上級的角度給她施加壓力。她微笑著聽經理訓話。時不時還輕輕點頭。經理對她的這種舉動也很是無奈，她那胸有成竹的樣子比經理還沉得住氣。就好像是排在正數第三似的。
沒過三天，主管就領了三位新人過來。分別跟大夥兒做了介紹。其中一位特面熟，師傅左思右想好像從哪見過。她會心地衝主管一笑，“這不是咱三部門口總在修車攤上下象棋的李大哥麼？”
主管不緊不慢地回答：“嗯，你們認識？”
很快問題就踢過來了，這就是主管的高明之處，對待所有人的問題，她總能抓住回答的時機來瞭解對方。
“不，我看李大哥面熟。”
李大哥四十來歲，中等身材，身體有些發福，一張飽滿而膨脹的臉，大大的眼睛，爍爍放光，滿臉疙疙瘩瘩，猶如路面剛鋪過灰碎尚未碾壓。一張嘴先撇著笑，“主管跟我講這個行業有挑戰性，說我要是幹夠嗆，我還就不信這個邪了，我非得幹出個樣兒來給大夥兒瞧瞧。今兒個頭一天來，我也不多說了，大夥兒看我行動吧！”
師傅微微一笑，看了一眼主管。心想，這李大哥一看便知是個耿直的性情中人，感覺還有些小擰，喜歡抬槓。主管迅速地捕捉到了他的性格特徵，採取激將法，愣是和他抬著槓就把他發展過來。看來姜還是老的辣呀！
李大哥也真爭氣，頭一個月就勸自己的親戚朋友上了三單，除提成外還拿了保底工資。他那得意的表情寫滿了膨脹的臉，主管適時還捧兩句，一時間他還真有點找不著北，得意洋洋的又去修車攤上下棋去了！
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主管淡淡地對師傅說：“老李在這呆不長，讓他來也是給咱臨時救一下場子，就讓他順其自然，自生自滅吧，畢竟不是幹這行的料呀！”
此言一出，師傅對主管更是佩服有加。這麼多年了，師傅一直跟著主管，從一個什麼都不懂的小女孩一直到現在大名鼎鼎的全國十佳。主管不辭辛苦，手把手教，看中的是什麼，就是師傅那兢兢業業的執著勁兒。小勝憑智，大勝靠德，師傅的品質更是沒得說，主管最看不慣的也是像李大哥這樣三天打魚兩天曬網的主兒。
更令師傅佩服的是她絲毫沒有表露出對任何人的看法，她總能看到人們的優點，將這個優點在她的調教下發揮到極致。一切以大局為重，這難道不是一種胸懷麼！