黑蜘蛛已經跟張焱生活在一起,對於這次張焱的創業,黑蜘蛛有自己的看法,她認為創業的成功率不高,儘管她相信張焱的能力的,但受張焱的影響,她也已經接受了謀事在人成事在天的理念,所以她繼續她自己的工作,不參與到張焱的公司,這樣不容易產生矛盾,現實中,二人同在一個公司,往往最容易產生矛盾。而且,萬一創業失敗了,也有份工資,供最基本的生活。

張焱同意她的想法,二人約定,一切以實際為主,不搞什麼結婚,什麼儀式,有小孩後再考慮結婚。

創業是艱難的,張焱從早上的六點就去公司,晚上基本午夜才回到家,對張焱而言,這是工作的態度,也已經是一種生活。

公司經營半年了,張焱叫文緣把財務報表發給秦小小看,讓她知道公司的經營財務情況。

秦小小來電,

“張生,以後這報表不需要定期給我寄,我現在留在竹林禪修繼續工作做CEO,收入足夠,我投資,是相信你的能力和為人,不需要知道盈虧”

“好的,我知道了,以後每年的年底告訴你盈虧多少就可以了。謝謝你的支援何信任”張焱說。

張焱知道,這份的信任在現在的社會,已經非常的稀有。

張焱嘗試用網路的方式推廣清潔用品,但收效甚微,關鍵是酒店的採購部和管家部的人都很牴觸,認為這等於把價格全都公開透明了,他們沒有迴旋的餘地,沒有了價格空間,他們都不感興趣,至於優惠給了酒店,不是他們最關心的。都以不方便採購,不方便售後服務,產品的質量無法保證為理由拒絕了。

張焱又採用聯誼會的模式,宴請各大酒店的採購部和管家部的負責人來參加聯誼會,以同行業聯誼為名,廣發請柬,這次來了大部分的酒店採購部和管家部負責人,張焱以簡單的聚餐方式,避免了被外界說請吃請喝的腐敗,但在給每人發的紀念品袋子裡,放了足夠分量的禮物,讓每個參會者都有滿載而歸的喜悅感。這個的敲門磚,但凡拿過禮品的人,以後都不會拒絕公司人的拜訪。效率大大的提高了,但講到業務,講到成交,還需要人員的繼續具體跟進。

張焱又抓住目前廣州以及其他地方的酒店的供應商,大多是轉手買賣,而且以銷售三無產品居多的情況,重點以工廠的形式出現,讓客戶產生安全感和質量的放心,畢竟,作為採購部和管家部,回扣要拿,但質量能保證當然更好,能跟一個真正的生產廠家合作當然更放心。果然,在這多管齊下的努力下,公司的業務逐步開啟了市場。

酒店的清潔用品在廣州立足後,對各地的市場有一定的示範作用,接下來就是怎麼開拓其他地方的酒店清潔用品市場的問題了。

採用代理制度,當然比較省心,由各地的當地的供應商去開拓市場,由公司提供產品,但這樣的模式有個潛在的風險,公司全力支持的代理商開拓了市場,但代理商永遠可以找到更便宜的產品,甚至三無產品來代替,最後的收穫不一定是公司,為了利益鋌而走險是多數目前代理商的心態。沒有忠誠,更談不上誠信。要求支援的時候,高喊共同進退,穩定市場後,一旦有機會找到替代品,稍稍有差價,翻臉比翻書更快,同樣會高喊自己付出的努力要得到回報,人不為己天誅地滅。中國的文字,同樣的情景永遠可以找到不同的說法,而且都是哲理名言。這是張焱早有準備的。

但採用分公司的模式,開拓速度慢,投入大,人員管理對張焱而言,倒不是難題,但採用與代理商合資的方式,又會陷入權利爭鬥,人事鬥爭,利益紛爭的被動內耗局面,並不是一個好的模式,盈利前,什麼都好說,一旦盈利,各種問題都出來了,這是目前中國的合夥困境。

張焱決定嘗試銷售加盟的模式,由公司在各地設立分公司,統一採用公司的品牌和骨幹人員,加盟商佔分公司的一定股份,但決定權在分公司手上,這樣就避免了權利的爭鬥,利益可以分享,讓加盟商多佔,但決定權一定在分公司手上,控制絕對的經營權和人事權,把決定權與利益比例分開,一旦加盟商退出,可以選擇新的加盟商加入,選擇加盟商不以人脈為主,避免了以關係要挾,需要投入加盟費,有一定的捆綁作用,當然,這也不是最好的模式,這是當下國人心態的相對較穩妥的模式。最好的模式是以合約為主,但這理論上的可行,實際操作中,大部分會出現分裂,導致公司處理與合作商的關係疲於奔命,影響了業務的開拓和市場的維護。

中國的效益,要真正有所提高,必須解決合夥人誠信和心態的問題,否則,永遠會內鬥內耗。寧為雞頭不為鳳尾,導致了小打小鬧,做不大,喜歡模仿,山寨,也沒法出現工匠精神的堅持。

目前,國內的清潔用品市場,國外的寶潔,國內的藍月亮為主,但多是民用類別,專業的清潔用品,尤其是酒店的清潔用品品牌,還沒有出現主導的品牌,各地都有些零散的雜牌,說是雜牌,主要是小作坊形式居多,成不了規模,這樣的結果是生產家無法建立品牌,無法技術提升,更別說科技的突破了,民用的一瓶玻璃水,售價十幾元,包裝瓶子的成本二元,產品的生產成本一元,中間銷售賺取的差價太大,到了酒店,各部門負責人拿的回扣加起來高達百分之五十,到了銷售公司或小作坊,只剩下的利潤無法支援技術的研究和改進,惡性循環,只能拼價格,拼回扣,酒店的部門負責人一換,客戶就丟了,客戶不穩定,無法做大,市場無法形成規模,無法實現規模效益。張焱在實際的運作中,深感困惑。

各地的經銷商,或者叫加盟商,沒有百分之八十的利潤,無法運作,給酒店部門負責人的回扣已經達到百分之五十,剩下的百分之三十,需要支付業務費,租金,業務的提成,業務的工資,倉庫,運輸費,稅收,經營費用等等,開始聽起來不錯,做下來,能堅持的,沒有幾個。總生產廠,只有百分之二十的剩餘,生產原料成本,還要支付工資,租金,包裝,運輸等等費用,哪來的利潤去研究開發新產品?哪來的經費去科研?能維持不倒閉已經不錯。這是這個行業的困境,也是整個民企的困境。

也許,有人說不給那百分之五十的回扣,所有的問題都有了解決的方法,對。但不給那百分之五十的回扣,那個酒店會買你的產品?那個部門的經理不刁難你?不給那百分之五十的回扣,你連酒店的門都進不了,找誰洽談?這是困境,也是目前的實際情況。有的部門經理說,我沒有拿百分之五十這麼多,對,你只拿了百分之二十的回扣,但還需要給其他部門的經理。否則,產品不及格,產品不好用,產品要退,要換。不準時結算貨款。

這需要改變,但張焱現在想不到有效的解決辦法。

酒店清潔用品市場,確實是個很大的蛋糕,但這蛋糕不容易切,很硬,做不大,更切不大,拼盡全力,也只是切了一小塊,僅僅夠維持運營,無法發展。這就是各都有這麼多小公司在經營的原因。靠關係,靠回扣,靠部門經理的維繫。人員變動,會導致業務的連帶變動,張焱已經陷入了迷茫,無法突破出來。這段時間,張焱整天都迷迷糊糊的感覺,無法理清思緒。

葉霧更無法跳出來思考,她更多的是怎麼去激勵業務員,怎麼讓業務員勤快,多跑,多談,學會不斷的給業務員灌雞湯,打雞血。她無法看清市場的本質,她倒是積極性很高,每天都興致勃勃,積極昂揚的鬥志,但她也看到了張焱的憂愁和困惑。

下班了,葉霧看到張焱還留在辦公室,沒有走,就走進了張焱的辦公室。

“張生,下班了,還沒有走?”葉霧關心的問。

“我基本不會準時上班更不會準時下班”張焱說。

“呵呵,是呀,每天來公司,都看到張生已經在公司了,永遠的提前上班”葉霧說。

“真正的投入工作,哪來的準時上下班”張焱說。

“目前,在廣州的酒店清潔用品市場,我們的佔有率不斷在上升,接下來怎麼開展其他城市的市場?”葉霧問。

“是呀,我現在,正在尋找最佳的開展方式我們現有的業務員各方面的能力都成長起來了,關鍵是開展的方式了”張焱說。

“繼續按我們開展廣州市場的方法可行嗎?”葉霧問。

“這樣太慢,我們剛開始,需要一個示範市場,才用這樣的人海戰術,到了外地,這樣的方式效率太低了,外地,多少有些排外,尤其像上海最明顯”張焱說。

“我們現在需要增加業務員嗎?在廣州開展業務的過程中,得到鍛鍊後就可以派往外地了”葉霧建議。

“這個是個好建議,看來確實需要增加些業務員,經過實戰,能力才能得到提升,派往外地才起作用,再結合當地的聘請,馬上就可以開展業務了”張焱說。

“好,那我明天就安排增加業務員的招聘”葉霧說。

張焱把這次的業務員招聘交給葉霧負責,培訓就由周道負責,公司的招聘,選人是重要的,但更為重要的新人的培訓,可以確定思維和行為模式,如果在培訓過程中發現無法磨合的要及時處理,否則,浪費公司資源。

明正公司在廣州酒店清潔用品市場的崛起,讓同行震驚,紛紛想方設法瞭解張焱的來歷,

今天葉霧下班後又來到張焱的辦公室,向張焱彙報招聘公司,

“今天來了個業務員,我感覺非常的不錯,各方面條件都很好,非常適合做業務員,甚至做業務主管”葉霧高興的說。

“這麼優秀?具體說來聽聽”張焱也提了興趣。

“今天上午,來了個男的應聘業務員,26歲,做過商場鋪貨員,做過保險,做過民用市場的清潔劑推廣,業績都不錯,已經是個業務主管,而且,對薪資沒有特別的要求,提成也可以按公司的執行,我感覺他的心態非常好,有培養前途”葉霧說。

“我從你的描述裡,已經可以判斷是競爭對手派來瞭解我們公司的,假裝來應聘,深入瞭解摸底我們公司”張焱微微的一笑。

“張生為什麼這樣判斷?”葉霧雖然相信張焱的判斷,但不明白判斷的依據。

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“做過民用清潔用品市場推廣,這樣的資歷,是為了增加能進入我們公司的籌碼,這個簡歷一般是假的,做過保險,又做過商場鋪貨,已經是主管了,應該對薪資和提成很在意的,不會沒有要求,綜合起來,不正常,判斷為競爭對手公司來公司做臥底,是可以肯定的”張焱說。

“那我們怎麼可以證實?”葉霧問。

“很簡單,從他的簡歷中,做背景調查,再尋找空擋的時間,就可以判斷了”張焱說。

“好,我知道了”葉霧說。

“這個工作,你可以交給周道去做,你繼續招聘工作就可以了”張焱說。

第二天快下班的時候,張焱叫葉霧把那個應聘者叫來辦公室,

“你好,張總”應聘者很有禮貌的稱呼。

“請坐”張焱笑了笑。

“謝謝”應聘者客氣的道謝,然後坐在張焱的對面。然後,眼光迅速掃了一眼張焱的辦公室。

葉霧坐在旁邊,周道已經在沙發上。

“首先感謝你來公司應聘”張焱說,然後停頓了下。讓對方接話。

“謝謝公司聘請我,給我發展的機會和空間”應聘者說。

“不,公司還沒有確定聘請你,只是聘請的機會和可能而已”張焱笑了笑。

“我以為我已經得到明正公司的職位了”應聘者尷尬的笑了笑。

“我們公司對於建立造假的人,是不會聘請的”周道插話。

“我的簡歷沒有造假,只是沒有寫詳細”應聘者辯解。

“可是,把在競爭對手公司的工作經歷也遺漏了,就不僅僅是造假了”周道說。

“我已經不在那公司工作了,只是擔心這樣的經歷會影響我的應聘,才刻意不寫的,我沒有惡意”應聘者說。

“民用清潔用品的商場推廣,是寫錯了?”周道問。

“那是為了跟明正公司的業務對接,寫上去的”應聘者說。

“算造假嗎?”周道笑著問。

“哦哦”應聘者一時無法回答。

“把這些情況綜合起來,可以判斷你是競爭對手公司安排過來做臥底的”張焱說。

“我,我”應聘者低頭,望著地下,不知道怎麼回答了。

“你回去,告訴你的老闆,做好自己更重要”張焱說。

應聘者站了起來,

“對不起”應聘者說完,轉身走了。

“對不起,張生,我疏忽大意了,差點讓競爭對手的人進來做臥底了”葉霧慚愧的說。

“這不是你的責任,要判斷確實不容易的,只是以後在招聘的時候,要特別留意表現特別突出的人,呵呵”張焱說。

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