高三畢業生。

高一高二的在校學生。

二高中那邊考上大學的,亦或是沒考上的,包括一些條件比較好的少數高一高二學生家庭,都開啟了學生擁有手機的新生活模式。手機如同蝗蟲過境般席捲大江南北,可能一兩年之前,手機還是身份地位實力的象徵;當下,則開始成為了日用品。

比起電視冰箱洗衣機從四大件轉換成為家裡必備日用品的速度還要快,也就特殊時期前後的光景,手機種類多了,可選擇多了,價格也被打了下來,也就形成了超過BB機覆蓋量的必備物品。

很多年輕人,也開始配備手機了,家庭條件好點的,買新手機,差一點的,也想要買箇舊手機用一用,那種隨便在哪都能夠被找到或是聯絡別人的‘便捷’,以及拿在手裡是身份象徵的‘炫耀’,前者是買手機的理由和價值,後者則是買手機的另一個價值點。

魏濤開了一家手機店的訊息,傳開之後,這幫小年輕不管是說動了家長給買,還是自己兜裡有點壓歲錢想要弄個二手的,都有了值得相信前往的目的地。

“濤哥,這三個手機,哪個好,你推薦哪個我買哪個,我就信你的。”

“濤哥,你這有二手機嗎?沒有啊,那你認識賣二手機的嗎?我這兜裡錢不夠,只能買個二手的,你給介紹一下唄。”

不止是這幫學生,訊息一經傳出,邊邊角角,從兩個批發市場見面認識的熟人,到‘鮮時光’和‘宏福’合作伙伴的家人朋友,誰買東西都想要心裡託點底,能夠不上當,以後還有保障,買的時候還有熟人帶領能便宜一點。

這些客戶,也成為了‘德信’的顧客源,當下手機銷售還不是一個吃回頭客的行業,能夠一年半載換手機的人還是少數,真正吃的,還是街上的顧客。

各個城市都是手機一條街聚堆,整個城市所有想要買手機的人都會來到這裡,根據店面根據朋友推薦根據觀感認知來進行挑選。‘德信’比不過那些大店,也比不過營業廳代賣的先天優勢,但比起通訊樓內的店鋪和櫃檯,比起街面上一些門臉小地方小一看就草臺班子的店鋪,德信的優勢還是非常大。

窗明幾亮,暖色調的整體室內光線質感,銷售人員整齊制服,給人很強烈的信任感,暫時南邊沒有水果成熟,魏濤也用不到大筆的錢,真若是偶爾店鋪內大批量進貨,無論是生豬、水果、蔬菜和豆製品,以‘鮮時光’如今的品牌價值,供貨商都不會介意讓他稍晚幾天結賬。

所以,魏濤是錢滾錢,都投入到了手機店這邊,店裡擺放模型機的地方越來越少,即便是不太暢銷的機型,也開始有了一到兩臺的新機作為店內的庫存,別的家有的不敢拆開新機,一直以模型機極少,直到顧客非常強烈意願購買才會拆開給顧客看新機。

魏濤這裡,很早就告訴楊姍姍,拆,熱門機型至少保證一臺拆開,隨時隨地讓顧客看新機進行選擇。不熱門的如果顧客想要看新機的意願強烈,也拆,不買也沒關係,只要機器沒有弄出使用過的痕跡,事後拿著熱風槍再去重新塑封包裝盒即可。

誠信經營,面對手機任何出現故障問題返回的顧客,不管涉及到哪個廠家的售後,亦或是不在三包範圍內的人為故障問題,他跟所有店員的要求就一個,必須要確保你的熱情絲毫不比售機時低,銷售一臺手機你有提成,售後問題麻煩不好處理你想躲,在別的地方我管不了,‘德信’這裡,態度有任何偏頗之處,必定進行罰款,以儆效尤。

遇到售後問題,店裡不能單純告訴顧客廠家售後服務中心在哪,除非是店裡人手真的不夠,否則必須店裡的人親自將顧客送到同在這條街上的廠家售後,幫著解決,儘可能讓對方滿意。

魏濤是做過售後的,知道在當前這個手機質量還無法完全過關的時代,買新機一個月內出現問題的機率是存在的,不似十幾年後的智能手機時代,除非你特別特別點背,基本上買個手機,幾個月內是不需要擔心有什麼質量問題的。

難以做到讓每一個人滿意,他只能是讓大家在態度上,儘量讓顧客滿意。

手機這東西物件小,當前價格擺在那,未來人手一個的趨勢在,你想要回頭客身上再賺錢,一定不是你的顧客再買第二臺第三臺找你,一定是他介紹身邊的親朋好友過來找你,這樣一個點帶動一大面,才是這個行業最前沿櫃檯銷售的真正精髓所在。

精力沒有完全放在‘德信’,這邊魏濤的策略很簡單,我立規矩,以一兩年後或是三四年後大家認可的模式,給當前的‘德信’立規矩,我說出來的,每一個人必須執行,不然這八零後小年輕當服務員或是沒工作的一大堆,我這裡能給出八百塊錢底薪,在這東北小城市,來應聘的小女孩,是可以扒拉著挑的,長相歪瓜裂棗,能力再強也不會選擇。

在暑期結束之前的半個月,手機行業迎來了一小波的銷售高峰期,魏濤當時提前給‘德信’開業,為的就是在這一波熱度,讓‘德信’能夠徹底在即將成型的手機一條街站穩腳跟。

除了姚雪軍這樣的‘縫子’,那些大賣場大店,實際上即便有敵視,還沒等他們有什麼我想要‘護食’的針對行為,這條街上,多個商鋪租賃成功,多個商鋪開始裝修,多個手機通訊型別的店鋪開業,市場這塊蛋糕,不再是屬於誰的,而是大家瘋狂搶食井噴的手機市場蛋糕。

‘德信’的單天銷售記錄——賣出了七十臺手機,多種因素湊在一起,既是廠家做活動,也是移動聯通有相應的配套活動,魏濤也給‘德信’做活動,當天購機的配件免費贈送,又是開學季即將到來之前的最後一個週末。

即便主要精力還在果蔬開拓貨源市場那邊,這兩天集中活動期間,魏濤還是回來親自坐鎮店裡,給所有銷售人員做好後勤保障,也給予了相應的獎勵激勵承諾。

“我永遠不會覺得你們賺得多……”

這一天,各個廠家也都來人了,波導公司方面,省分公司的市場部經理專門從省城過來到松江蹲點,辦事處主任和副主任徐亮,全天也都在市場,逐個店的巡視,有任何需求和問題,現場解決,無論是機器供貨問題還是售後。

中午,市場部經理簡單在附近的飯店弄了一頓工作餐,宴請波導的經銷商,哪怕你月只能進貨二十臺,也在受邀的行列,擺了幾桌,也不是酒局,不是高談闊論的局,簡單吃頓飯,彼此認識一下,也是波導公司對於各位經銷商的小小感謝。

選擇中午這個時間段,就是不耽誤大家賺錢,這兩天活動這麼多銷售如此火爆,都一個個盯著市場呢。

況且,晚上的時間留出來,就不是廠家請客了。

銷售不好的廠家,需要巴結著經銷商。

銷量特別好的廠家,是經銷商多多少少要巴結廠家的人員,不然明明某款機型特別好賣,給我十臺賣十臺,給我二十賣二十,結果廠家辦事處表示沒貨,那等於該你賺的錢你沒賺到。這時候,雙方關係的遠近親疏,私下裡的一些吃喝玩樂和利益關係,也就成為了關鍵。

人情社會,江湖上人情世故,商場上也免不了俗,人情世故哪哪都在,裡面的彎彎繞一大堆。

魏濤如此年輕,給很多人都留下了深刻的印象,願意跟他攀談幾句互留電話號碼的人也不少,一是‘德信’經營的不錯,二是姚雪軍那件事,他們這些人是能夠看出門道的,最近‘德信’冒出七八個年輕人,可都是跟著姚雪軍在二手機市場上廝混,整個這條街內的歪毛淘氣,可沒有一個到‘德信’去惹事。

魏濤很認真的跟每一個老闆進行交流,彼此之間都做這個行當的,是競爭對手,但更多時候,彼此之間合作更多。這條街店鋪這麼多,說是彼此競爭對手,不太準確,但如果彼此是朋友互通有無,我家這款摩托羅拉的新機器賣光了,臨時要貨,從廠家調肯定是來不及。你家有沒有整機,有啊,那先借給我一臺,不能快速還給你,我就給你經銷商出貨價直接結算現金。

選中楊姍姍當店長,別家新店可能更在意店長相關行業的從業經驗,魏濤這裡更看重是對方的社牛狀態,以及在接人待物上的成熟。

還不到一個月時間,楊姍姍已經與周遭多家店鋪的人員混熟了,在這個行當裡,認識了很多人,她本人也不再是籍籍無名之輩,在她給別家店進行互相幫助時,魏濤給予了全面支援,看似有可能耽誤自家店的銷售,但在關鍵時刻,楊姍姍以往的爽利得到了回饋,在這一天七十臺的銷售量之時,起到了作用。

其中的五臺手機,是楊姍姍從別家店借來的。

一家百多平的店鋪,不是五一十一新年這樣的黃金銷售期,能夠一天銷售七十臺手機,當晚,所有人加班,財務呂姐最終結算完所有賬目之後,魏濤宣佈,安排大家吃飯唱歌去酒吧跳舞,並且明天早上,大家可以十點來上班。

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店裡的人歡呼,魏濤心裡也高興,下午三點半的時候,他親自去銀行存的錢,12萬,不是全天的總銷售額,是擔心銀行關門後店裡滯留大量現金,所以提前取出一個整數去存到魏濤銀行卡賬戶內。

能夠粗略計算的,這12萬的銷售額裡,毛利潤超過了2萬。

魏濤不是為這一天高興,他是為‘德信’站穩腳跟高興,這樣的坐順風車賺錢行當,做到多大整體的利潤也不會呈現壟斷趨勢,如果有一批可用的人,自己投入一批固定的錢,每個月能夠產生固定的收益,他的目的就達到了。

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