第十六章：爭吵不休
出了質量問題，大家都不想擔責任，這個責任也擔不起，客戶那邊退回了一大批次的貨，如果返工的話，至少要返工二十天時間。
二千多人返工二十多天是個什麼概念，這個損失誰承擔的起。
當然，無論是運營經理姚志偉，還是生產經理楊海燕，還有新任的主管李利，其實他們都不需要擔什麼責任。
因為出問題被退回的那批貨，都是幾個月前出的貨，那個時候楊海燕經理還沒有來，姚志偉經理還在商務部門做老大，李利還在車間裡打雜。
但品質部的經理柳眉，卻是一直都在的，她是逃避不了監管不嚴的責任的。
但儘管如此，楊海燕也不能任由柳眉，把責任往生產部門推卸啊！爭吵當然是不可避免的事情了。
李利也只是聽個熱鬧，事不關己，高高掛起，經理們吵架，也輪不到主管出頭，畢竟層次不一樣了嘛！
“現在不是推卸責任的時候，是怎麼樣避免在以後的工作中，再出現這樣的重大錯誤的問題。”運營經理姚志偉說道。
“總不能還是這樣的繼續下去，繼續把不良品當良品，出貨給客戶，這可是我們公司的大客戶啊，如果這個大客戶以後訂單不給我們公司做了，那我們部門2000多員工，都可以回家種田了，包括我們在坐的也是一樣。”
“柳眉經理，你是品質部門的經理，你自己說一下，有什麼辦法杜絕不良品流到包裝部，打包出貨給客戶了。”
“姚總！這我有什麼辦法，我們品質部就這麼多的人，不可能全檢吧，全檢的話我們也檢不過來啊！除非增加人手。”品質經理柳眉說道。
“那你想要增加多少人手？才能夠100%的杜絕不良品，流到包裝部那邊出貨。”運營經理姚志偉問道。
“每條線上最少要增加六個人力，才能做到全檢打包出貨，最大可能的杜絕不良品，流到包裝部去。”品質經理柳眉說道。
“這樣一來，你們品質部每條線上不就有十四個人了，這不是開玩笑嗎？”運營經理姚志偉說道。
“而且七十二條生產線，每條線增加六個人力，就是四百三十多的人力了，一個月多支出三十萬的工資費用，曾董是不可能同意的。”
“再增加人手是不用想了，每條產線要用多少工人，都是經過嚴格測算出來的，目前我們組裝部的人力是已經超出了的，只能減人，是不可能再加人的。”
“不加人，我們可沒有辦法做到全檢，只能是抽檢了，而且為了嚴控品質，以後只要抽出一件不良品，就全部返工。”品質經理柳眉說道。
李利一聽品質經理柳眉這樣說，便很不爽的說道：“照柳經理這樣說，那生產任務就不管了是吧？你這樣抽檢一片不合格，全部都返工，那每天返工都返不完了，還用得著做事。”
“你們產線上就做事認真一點，不要做出不良品來，不就沒事了，大家的日子都好過。”品質經理柳眉說道。
“是啊！要是人人都不犯法，那還要警察做什麼？要是我們生產線上沒有一片不良品生產出來，那還需要你們品質部幹嘛？”李利很不客氣的說道。
“需不需要品質部，是公司說了算，不是你說了算，抽到不良品，要你們產線返工，難道有錯嗎？”品質經理柳眉氣勢洶洶的說道。
“那生產任務怎麼保證呢？沒有產品生產出來，你們品質部的工資誰來給？”李利問道。
“生產任務是你們產線上的事情，跟我們有什麼關係，我們的工資是由公司給我們，不需要你來操心。”品質經理柳眉很強勢的說道。
“柳經理既然這樣說，那我就沒有什麼好說的了，反正我們生產線上沒有下班的話，你們品質部也沒有辦法下班，看誰耗得過誰了？大不了大家都免費加班，完不成生產任務，天天熬通宵，吃住在車間裡，不累死幾個工人不罷休。”李利說道。
“好了，都少說幾句，多想一些有用的辦法。”運營經理姚志偉說道。
“柳眉經理你也別說什麼氣話，我們整個部門都是一體的，李利有一句話說的很對，沒有產品生產出來，別說你們品質部的工資從那裡來，就是我的工資也不知道從那裡來。”
“我們的工資是由公司給的，這沒有錯，但前提是我們要做出事情來，否則公司憑什麼給我們發工資？羊毛都是出在羊身上，如果連羊都沒有了，又哪裡來的羊毛？”
“大家都好好的想一想，有沒有什麼好辦法解決這個問題？一些廢話就不要多說了，都說點有用的話。”
大家都沉默了起來，沒有人願意說話，大家也都不知道應該說什麼好了。
品質部的QC如果不能全檢，不良品就無法杜絕，可若是要全檢，就必須加人手，否則也是完成不了全檢的工作量。
又不能再加人，又必須杜絕不良品外流，品質經理柳眉心裡也是非常惱火的。
她心裡也很清楚，這一次大批量的不良品退貨，這些在座的人中，她的責任是最大的，根本沒有辦法推卸。
不像運營經理姚志偉，生產經理楊海燕，因為他們當時都不在現在的位置上，那是他們上一任的時候，發生的事情，責任不可能怪到他們頭上來。
“李利！你心裡有沒有什麼好想法？”運營經理姚志偉，見大家都在沉默不語，便點名對李利說道。
“姚總！我心裡確實有一個非常不錯的辦法，如果按照我想的辦法做，不僅可以保證產線的正常生產，還可以保證品質部對產品進行全檢，而且還不用增加人力，甚至還可以適當的減少一些人力。”李利倒是也不客氣的說道。
“什麼辦法？居然還有這麼好的辦法嗎？”運營經理很驚訝的說道。
“我是這樣想的，貼膜機那裡，產線上安排了四個人力進行全檢，品質部又安排了兩個QC進行抽檢，這完全就是一種資源的重複浪費嘛！”李利說道。
“四個人全檢又忙又累，兩個QC只是抽檢一下，抽到不合格的，又要讓產線安排的全檢進行返工，這更加重了產線安排的四個全檢的工作量。”
“可品質部的兩個QC，只是抽檢一下，所以兩個QC的工作真的是很輕鬆，四個產線安排的全檢，確是忙的要死。”
“大家都是普工，賺的工資也都差不多，嚴格的說，QC的工資比產線的工資，還要高出一點，這對讓市民產線安排的權健來說，其實是很不公平的，心裡肯定也是有點怨氣的，這對於工作，肯定是沒有任何好處的。”
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“我的辦法就是把這四個產線安排的全檢，直接轉到品質部，這樣一來不就是實現了品質部對產品的全檢嗎？”
“而且這樣一來，六個人力就可以縮減為四個人力了，節省了兩個人力，而且對大家來說都很公平了，那四個人轉入品質之後，工資也增加了一點，他們心裡肯定也是願意的。”
“但因為節省了兩個人力，所以這四個人的工資雖然增加了一些，但總的來說，還是節省了不少工資的支出。”