“哦,這樣啊。”薛飛把欒鳳摟在懷裡說道:“過年去哪兒過由你決定,你要是想回冰城就回冰城,要是不想回去就跟我回家。總之你一定要開開心心的,不要想那麼多,最灰暗的日子都已經過去了,還有什麼值得不高興的呢,是吧?”
欒鳳與薛飛十指緊扣,微笑著說道:“我知道了,你放心吧,我沒什麼事,過幾天就好了。”
為了滑雪場的試營業,景區管理公司攜手旅遊局,事先做了一些宣傳工作,主要是在極北縣,及其周邊縣區進行了宣傳,這麼做是因為目前機場還沒有修建好,整個度假區的建設也只完成了很小的一部分,所以還不適合大範圍大規模的宣傳。
潘齊為了試營業專門從冰城來到了極北縣,他還帶了一些朋友過來。在正式試營業之前,薛飛和常亮等一些旅遊局的人被潘齊叫了過去,和潘齊的朋友們一起體驗了一把滑雪的樂趣。
元旦一過,滑雪場就正式試營業了。
說實話,雖然事先做了宣傳,但無論是薛飛還是潘齊,包括其他人,都對遊客的數量沒有抱太大的期待。因為這個滑雪場是整個安嶺市的第一座滑雪場,老百姓們對滑雪還很陌生,培養興趣也是需要一定的時間的。另外畢竟是試營業,滑雪場周邊的配套設施也都在建設當中,就連吃個飯都要去鎮裡面才行,所以薛飛和潘齊都已經做了最壞的打算,即便一個人不來他們也不會感到太意外。
然而實際情況卻大大出乎所有人的意料,試營業第一天,滑雪場就湧進了兩百多人,而且一半是來自極北縣之外的地方。之後的幾天時間裡,人數每天都在遞增,最高的時候達到過五百多人。過了高峰期,常態的情況下,每天平均也有將近三百人的樣子。
對於這樣的結果,薛飛和潘齊別提多高興了,因為可想而知,等機場一開通航班,滑雪場周邊各種配套設施都齊全了,再大範圍的一宣傳,到時的客流量勢必會是現在的倍數,光是想想就讓人激動。
可惜好景不長,試營業才半個月就出事了。
這一天傍晚,眼瞅著就要下班了,薛飛也正收拾辦公桌上的檔案,準備走人的時候,這時辦公桌上的電話突然急促地響了起來,薛飛接起電話一聽,頓時臉色就變了,掛了電話,跑出辦公室叫上常亮,開車就去了縣醫院。
“怎麼了,出什麼事兒了?”常亮問道。
“剛剛滑雪場那邊打來電話,說是一個有兩個遊客在滑雪的時候出事故了。”薛飛沉著臉色說道。
“事故?”常亮一聽,表情也沉重了起來,“滑雪能出什麼事故啊?”
“不知道,據說挺嚴重的。”薛飛在心裡祈禱,但願兩個人不會有什麼事。
到了縣醫院,薛飛遠遠地就聽到了哭嚎吵鬧的聲音,跑過去一看,孔巖松被好幾個人圍在了當中,正在七嘴八舌的說著什麼。
欒鳳見薛飛來了,就把薛飛拉到了一邊,說那幾個人是受傷的遊客家屬,情緒很激動,孔巖松正在跟他們說遊客受傷的事情。
透過欒鳳的講述,薛飛瞭解到,兩個遊客是在中級雪道滑雪的時候,衝出雪道撞到了纜車的鐵柱上,一個人暈了過去,一個人的腿受傷了,暈過去的叫陳雪,是外縣人,腿受傷的是雪國鎮人,叫張海寶,把孔巖松圍住的正是張海寶的家屬,陳雪的家屬也已經通知了,正在來極北縣的路上。
瞭解了情況以後,薛飛正打算給郝大宇打個電話的時候,郝大宇的電話就先打了進來。
郝大宇也聽說滑雪場出了事故,薛飛把情況說了一下後,郝大宇指示一定要安撫好家屬,做好善後工作,儘量把影響降到最低,不然要是傳出去,對滑雪場的影響就太壞了。
掛了電話,薛飛便過去安撫家屬:“你們好,我是縣旅遊局的副局長薛飛,發生這樣的事情誰都不願意看到,但既然發生了,咱們想辦法解決就是了……”
張海寶的媳婦嚴翠芬抹著眼淚,兇巴巴地說道:“你想怎麼解決?口說無憑,你必須讓滑雪場的人給我們一個承諾,最好是白紙黑字寫下來,不然我們是不會相信你們的。”
張海寶的父親張大發幫腔道:“沒錯,是在滑雪場出的事,滑雪場就必須負責到底。”
孔巖松說道:“您這話說的不對,是在我們滑雪場出的事,但前提必須得證明是我們滑雪場的責任,我們才能負責,如果不是我們滑雪場的責任,我們怎麼負責?另外……”
嚴翠芬不幹了,用手指著孔巖松說道:“你怎麼說話呢?什麼叫必須證明是你們滑雪場的責任?難道在你們滑雪場出的事,還不能證明是你們的責任嗎?”
孔巖松說道:“當然不能證明了。如果我們的雪道和雪具都沒有問題,是遊客自己技術不行,或者操作不當發生的事故,我們當然不能負責了。”
張大發一聽動手就要打孔巖松,薛飛見狀緊忙攔住,給孔巖松使了個眼色,然後勸說道:“別激動別激動,你們聽我說,事故是在滑雪場發生的,滑雪場肯定不會不管的。現在檢查結果還沒出來呢,討論誰的責任,以及賠償問題還早,等檢查結果出來以後再談也不遲。這裡是醫院,大吵大鬧的影響也不好,你們說是不是?”
聽到薛飛的話,幾個人的情緒稍微緩和了許多,薛飛趁機把孔巖松給拉到了一邊。
“你現在別說不負責呀,你這麼說他們能樂意嗎?”薛飛皺著眉小聲說道。
“我說的有錯嗎?是我們的責任我們承擔,不是的話我們沒有理由承擔啊。你沒看出來嗎,那幾個人很明顯就是想訛人,我不能讓他們得逞。”孔巖松自信不是滑雪場的問題,而是遊客自己的問題,滑雪場是絕對不可能承擔這種責任的。
“你現在需要想的,需要做的是大事化小,小事化了,息事寧人是最重要的,哪怕是花點錢也行,不然傳出去對滑雪場會產生多大的負面影響,你考慮過嗎?”
“我當然考慮過了,我就是考慮到了會產生負面影響,滑雪場才不能承擔這個責任。一旦承擔了,不就表示滑雪場存在安全隱患了嗎,以後誰還敢去滑雪場玩啊?”(未完待續)