聽了馮菲菲的話，劉小姐身上出了不少汗，不是喝粥喝的，也不是房間太熱，是感覺馮菲菲的心太硬。她對員工如此嚴苛，看來是她骨子裡形成的觀念，這個觀念來自哪裡，劉小姐不明白，也無法弄懂。
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她來內地服務，也看到了不少奇怪的人，不知道是環境影響還是生來如此，都有一些怪怪的人。如果一人這樣，可以理解，如果人人都這樣，就值得深思。
“馮老師，我覺得你的見解沒錯，不過，也要考慮一下，如果給了員工一些權利或者資格，也不見得他們會蹬鼻子上臉，不會造成不快，反而會促進團結。如果對員工高福利，員工肯定會不走，也知道多勞多得，我們如果上新專案，就要做這樣的改變，拉開收入距離，獎勵先進，推動那些被動的。這樣，才能留住人才。”劉小姐說。
“我很驚訝，你叫我馮老師，不過，人家都這麼叫，聽聽就習慣了。你的學歷比我高，又會英語，還懂怎樣做專案，真是全才。”馮菲菲說。
“不是全才，只是多讀了幾年書，環境造成的，在港島，只要願意學習，就有學上，上學不要錢。反正不上學也沒事幹，不上學就上班，註定要比讀書後上班的低一個檔次。我在港島長大，沒有什麼好玩的，只有讀書才最快樂。”馮菲菲說。
“這就是你的強項，讀書可以明理，懂得很多道理。”馮菲菲說，喝了一點果汁。
“我發現讀書讀了，到內地用不上。”劉小姐說，喝了一點咖啡。
“不，你是走錯了地方。內地不按規矩出牌，你沒辦法打牌，到了內地，都有從零開始，都要開始學新東西。這裡沒有多少東西都寫在書本上，倒是都要用心去讀社會這本書。內地的複雜，超過你的想象，有的窮其一生，也弄不明白。”馮菲菲說，“我們都知道的道理，有的人不講，看到有人不講道理，就有說好，結果都跟著不講道理的走了，剩下的都是講道理的，真正講道理的反而受冷落。這個就是現在的狀況。一點都不奇怪，如果遇到一個強盜不講道理，其他強盜講道理，將這個不講道理的強盜刪除，和其他講道理的來往，對大家都有好處。不至於弄得大家都不開心。如果一群強盜都不講道理，那麼就閉嘴不言吧，如果開口，就會有生命危險。”馮菲菲說完，眼睛盯著窗外看街上人來人往。
“說得對。我發現在學校裡學到的東西很有限，到了社會上很少用得上，大部分都還給了老師，上大學變得沒什麼意義。還有一個問題，就是大學好像是一個面具，讓人戴上，好像可以提升社會地位，實際上這是一小部分的原因，大部分，不是靠學歷文憑來支撐門面，大部分都是靠自己的真才實學。”劉小姐說。
“是的，在內地，關鍵是看關係。這個你必須得承認。有關係，比什麼都管用。內地是一個人情社會，有關係，可以超越原則和規則等等所有限制，讓人人都變得很行，只要有關係，哪怕沒有學歷，沒有資歷，沒有所有要求有的硬性的東西存在就可以，有關係就一路綠燈，沒關係就一路紅燈。或者要你耐心等紅綠燈變化，由紅燈變綠了才走，如果不等，就等於闖紅燈，如果有關係，而且是比較重要的人，就是一路綠燈，暢通無阻，從不會受到阻礙。”馮菲菲說。
“關係真的很重要，這也是為什麼沒有建立規章制度的原因，如果按照制度來辦，什麼都好說，就是不按照規矩出牌就容易出現混亂，結果總是按照人情來辦事，看人的面子，不是看制度，這就麻煩得很。不是你有面子，有關係，估計在荊楚省開專案是笑話。我都不知道為什麼還會來這裡，為什麼還能呆十幾年。這個完全沒有料到，完全沒想到。你還是參透這裡的一切，要不然，我們真的早就熄火了，以後要是再上新專案，還是要考慮關係。以後如果港島辦公室來人，也可以讓他們去開闢新的專案點，看看是否真的能開展專案的運作，實際是不能的。只是一廂情願而已。”劉小姐說。
劉小姐心裡一直在告誡自己，不能說撤掉專案點的事，現在只能瞞著她，免得她走極端。所謂極端，就是想象不到的手段，或者超過正常人的手段，也許是魚死網破，也許是玉石俱焚。
看看都吃的差不多，馮菲菲也不問劉小姐，就喊服務員拿來了賬單，然後交給服務員一些錢，劉小姐連忙致謝，馮菲菲擺了擺手說：“沒啥，沒啥，平時都是你請客，今天特殊。我都沒謝謝你，你還謝我？”
“一碼歸一碼，我該請客的時候，自然會請客，不是你的幫忙，我在內地也幹不了這麼久，沒有這麼久，港島辦公室也就不知道我，火星基金會也就沒辦法向全球募捐，沒有捐款，也就沒辦法做善事。這些都是一環緊扣一環的，掉一個環都不行。我得感謝你對機構做出的貢獻。這個是誰都無法替代的。”劉小姐說。
“這個話我愛聽，要不是你遇到我，這個專案早就結束了，甚至會還沒開始就已經完結。原因很簡單，當時來這個機構的時候，你是慕名而來，要學校提供姚鳳鳴給你合作，學校派出的不是姚鳳鳴，卻是我，我當時剛好沒啥事，也決心做好領導安排的工作，這個工作就是和你合作。你對姚鳳鳴很看好，可惜姚鳳鳴很有名氣，很會準備材料，結果就被頭兒否決了，原因很簡單，不太放心姚鳳鳴這麼優秀的人才浪費，放在機構等於流放，對機構沒有威脅，但是有一個損失。且這個損失無可估量，也就是說，陰差陽錯，本來你要選姚鳳鳴，結果成了我，你我都沒想到的事，結果辦成了，對於這樣的事，我還沒想好，可是已經發生了，就像還沒想好談不談戀愛，結果就談了，沒想好要不要孩子，結果就有了。一切都來得太快，來不及準備，就有了事實。這個讓人不可思議，可是要的確要真切地面對，無法逃避。”馮菲菲說。
“這件事就不必提了，我看網上有不少姚鳳鳴的文章，還有一些人物專訪，對於這個地方，人生地不熟，不是透過媒體瞭解實在沒地方可以知道，她的確在那個時候比你有名氣，不找她，也就不知道找誰，只有先進來之後，再確定和誰合作對不對？”劉小姐說。
“當然對，就像到商場，不知道買什麼，看到之後，再決定，決定之前還要比較，什麼都要比較，不怕不識貨，就怕貨比貨。和人合作也是一樣。看誰看不準，不好比較，知人知面不知心，需要打交道，長期瞭解才行，不能一時半時就認清楚一個人。我就知道這一點，你看人第一印象很很重要，當然就人特別注意打扮，收拾得很得體大方看起來很不錯，實際上內心看不懂。你看我當時大大咧咧只曉得傻笑，不知道我其實在做事方面和姚鳳鳴大不一樣。她文章寫得好，不見得做事做得好。做事要靠做人，做人做得好，做事不會差多少。如果不會做人，做事肯定也不行，內地不同於港島，人心複雜，要找可靠的人，比登天還難。幸好你找到了我，少走不少的彎路，如果換了一個人，也做不到如今這個效果。荊楚省總公司換了領導，我們就要及時調整專案點，要不然，縣官不如現管，就會讓專案陷入僵局。你說，我說的是不是這個道理？”馮菲菲問。
“當然有道理，開始不理解，現在徹底明白。我們做專案實際就是做人的工作。現在，我們面對不少挑戰。只要把人的關係都捋順了，就好做專案，如果不捋順，就不好做。不管以後是什麼專案，都離不開人。我現在弄懂了，為什麼總公司換了領導，就要趕緊換專案點，這個道理就是說，要搞好關系，只要總公司的頭兒支援，什麼都好辦，總公司的頭兒一說話，底下辦事的人都得聽。”劉小姐說。
“沒錯，你知道內地官大一級壓死人，總公司的老總發話了，誰敢不聽？不聽，立馬就有報應，不用等秋後算賬。有的溫和點的還是秋後算賬，算對得起人的。否則，就立馬挨批，或者調離工作單位，或者其他想不到的處罰手段，有一幫人專門在出主意怎樣來處罰人，智囊團什麼都能幹，就是不幹好事。這個就是總公司的內幕。你可能不清楚，告訴你一點，還有很多很多。你看到的只是冰山一角。你說我願意不停地換專案點嗎？我不願意，說實話，我非常討厭去巴結總公司的總經理，可是，人在矮簷下，怎能不低頭？在總公司的領導下做事，就得聽總經理的。梁鳳柳五人小組，也許不瞭解內幕，不知道怎樣操作的，就會埋怨我違反專案原則，不是根據村民的需要，而是根據總經理的需要，這個就冤枉我了。有的專案，是總經理親自提出來的，我能有什麼辦法改變？一點辦法都沒有。因為我們沒有主體資格，也就是說沒有資質，只能掛靠，掛靠的，必須聽出借資質的總公司的話，否則，就不準掛靠，人是我們自己的人，他們管不了，可是，他們可以管我們能不能進到專案點工作，總公司不同意，我們就不能進去，透過這樣的方式，讓我們聽話，照做，不能提出意見。總經理不明確說，而是讓總經理的秘書傳話給負責我們工作的直接上司，告訴最新的指示安排，儘量不出問題。假如出了問題，只要總公司答應了的是，總公司就會出面擺平，底下的人都聽總公司的，只要總公司出面，準能解決所有的問題，越是棘手的問題，越能解決。”馮菲菲說。
說到這裡，馮菲菲顯得非常有經驗，她的所有的工作經驗都是在搞好人際關係上面，她所謂的技巧，做專案的技巧，也在人際關係方面。劉小姐很清楚這一點，每年都要送出去大量的人情，也就是禮物甚至禮金，各式各樣的，本來是做好事做慈善，結果還是困難重重，沒有關係，寸步難行。要開拓不同的地方，要建立不同的關係，開路先鋒就必須依靠總公司，免得到了專案點，人家當地人還不相信，覺得這些人來歷不明，就懷疑，不配合，甚至可能會使絆子，不合作不說，還設立重重障礙，如果沒有關係，就會面臨更多的困難。
看看客人一桌一桌地空了起來，顧客起身離開，彈琴的人去了下一個地方，鋼琴曲也沒有，劉小姐說：“馮老師吃好了嗎？如果吃好了，我們開始行動吧。”
“行動？馮老師？”馮菲菲詫異地問。
“哦，我沒說清楚，就是吃好喝好了就可以離開這裡了。怎麼，有什麼不合適的嗎？”劉小姐問。
“不，沒有，這才弄明白。怎麼回去港島，回來總是喊我馮老師？”馮菲菲問。
“本來就是，沒喊錯，你就是老師，又姓馮，這個稱呼有問題嗎？”劉小姐問。
“沒錯，沒錯，只是有點怪怪的，不太合適。還是以前那樣直接喊名字，或者喊菲菲即可。”馮菲菲笑著說。
“嗯嗯，不錯，菲菲。”劉小姐說。
哈哈哈，馮菲菲笑了起來。
她們起身，離開了這個餐廳，喝粥比吃什麼都強。
回到宿舍，劉小姐回憶了一下剛才說的話，發現沒有洩露什麼秘密，也就放心了。馮菲菲也沒打探出什麼有價值的東西，倒是自己傳授了一些做專案的經驗，本來想聽聽劉小姐說什麼的，結果自己成了教師，在那裡說個不停。二人都各自揣著自己的心思，沒再說話，各忙各的，一宿無話。