周俊聽了我的話,沉思了一會,然後擺擺手說:“嶽斌,這裡面就是有文章也與劉志傑沒有關係,我相信他,畢竟他是我同學。”

我雖然猜不到劉志傑在裡面扮演什麼角色,但知道這件事沒那麼簡單,周俊也許想到什麼了,他只是不願意承認罷了。

既然周俊這麼說了,我也沒有確鑿的證據,也只好點點頭。

QA經理人事任用風波終於結束了,在很多看來,張副總、馬副總在這次交鋒中,都沒有取勝。總經理劉譯林則用最後的拍板告訴大家,他依然是掌握著大陸鑫海所有的人事行政權。而我則認為,趙副總已經是蓄勢待發,這次推薦劉志傑不過是小試牛刀,宣告自己仍然在鑫海有話語權。

下了班,我一直在想著關於李志傑出任QA經理的事情,大威、蘇靜情緒也不高。秦齊是HR的,所以她第一時間也知道了此事,見我們三人都不說話,秦齊只好乖乖地坐在我身邊吃著飯。

大威送蘇靜走了後,秦齊才開口說道:“周俊這次真的是太可惜了,本來是眾望所歸,我們HR的人員基本都認定是他了,甚至連郵件都擬定好了,結果變成了PE劉志傑。”

秦齊的話讓我讀出了一條資訊,那就是HR的人員在這件事上也是一無所知的,連人事部門都不清楚這其中的緣由,我更無從打聽了。這也說明,鑫海確實存在的多股勢力,現在看來這股勢力是以趙副總為代表,並且隱約還得到劉總的支援。

“這裡面肯定有其他我們不知道的事情,不過大局已定,誰也無力回天了。”

秦齊拉了拉我的手:“有些失望吧?”

我點點頭:“我打心眼裡希望周工能坐上這QA經理的位置,這樣公司才是真正的知人善用,對公司未來發展也有好處。不過,劉志傑本身能力毋庸置疑,我對他並沒有什麼意見,只是心裡總是有個坎。”

“嶽斌,其實公司很多人都挺替周俊惋惜的,畢竟劉志傑也是鑫海五虎,由他出任QA經理,只要出現大的問題,周俊在QA很難在往上升了。”

“是呀,失去這次機會就等於未來幾年內周工,還會一直在這個課長的位置上。不過也難說,保不齊那天公司再給QA安排一個副理,周工升職就順其自然了。”我心想這也許是未來幾年中周俊最後的機會了。

“QA是大課,一千來人,部門還多,以前薛宏偉管理起來得心應手,是因為他確實有能力,加上各個課長也盡心盡力。現在QA老課長就剩下周俊和田遠了,其餘的都是新的,如果劉志傑不能快速進入角色,公司很可能在提拔一位副理。”

秦齊的分析入情入理,但這一切都需要機會,沒有機會,是不是可以創造機會那?

劉志傑提拔QA經理的任命書很快就下達的鑫海全球各個分公司,以及所有的協力廠。聽大威回來說,劉志傑接管QA後,第一件事就是申請把於丹從代理課長的位置扶正,升為副課長。第二件事就是成立CS課,就是處理客戶的投訴,分析、對策、客戶滿意度調查等業務。

CS課的成立確實人公司人眼前一亮,改變以往在處理客戶時一般都有QE代管的局面,使這塊的業務由專門部門負責。滿意度調查使鑫海更瞭解客戶的需求、公司存在的問題,以及與競爭對手之間的差異,分析並提出具有針對性的改善建議。在提升鑫海產品質量的同時,也改進服務質量,讓公司保持行業領先的水平。

說實話,讓我聽到劉志傑主導成立這個CS課和成立原因時,我發至內心地佩服他。人家確實能發現問題,解決問題。

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新的CS課正式成立了,與QA另外兩個技術部門不同的是,這個課人員崗位設定不是工程師,而是管理師,屬於幕僚級。成員大都抽調與各個部門,首任課長由QE資深工程黃華華代理,分為業務受理組、投訴調查組、技術支持組、數據分析組、規劃協調組、檔案管理組。

蘇靜由於一直負責SQE的協力廠檔案管理工作,所以這次調到CS任檔案管理組組長,職位從主辦員提到助理管理師。當然最開心的還是大威,這小子美壞了,晚上不用我們說,主動請客我和秦齊吃了頓必勝客。

鈴鈴鈴,我放著手裡的披薩,擦了擦手,掏出了電話一看,是劉志傑打來的,心裡有些納悶,這時候他給我打電話幹嘛?我早已經離開SQE了。

“喂,劉經理。”人家升職的事情全鑫海都知道了,我還能裝傻叫人家劉課長嗎?即使我在希望QA經理是周俊,也沒有用了。

“哈哈,嶽斌,你小子要是不調離SQE,這CS課長的職務非你莫屬。”劉志傑渾厚的聲音傳來。

我清楚這是客氣話,就算我還在SQE,這CS課長也不是我的。原因很簡單,那個二傻子能把自己主導成立的部門,交給一個沒有任何經驗的人來管理,人家還指望這個部門出成績那,換來自己的業績與認可。

“劉經理客氣了,我那裡能夠勝任,我要學習的地方太多了,對了,劉經理找我有事吧?”我不想在和他拐彎抹角。

“是的,我現在還差一個業務受理組組長,我看好一個人,不知道你同意不同意?”

我以為他是想從MC課調人那,馬上就說:“MC的人員不太適合CS吧?”

“不是你們MC課的,我想調你女朋友秦齊來業務受理組,任組長,職位嘛,秦齊現在是HR助理管理師,來了後,我給她提為管理師。”

我腦子在飛速的運轉,這對於秦齊來說是個好機會,畢竟前臺文員上升空間很窄。對於我來說也是一件好事,離開了HR,我就再也不用擔心秦齊會受到徐海亮的打擾。

“劉經理,十分感謝,我個人是同意此事的,但還需要和秦齊商量一下,雖然這是好事,不過還得她點頭才行,我無法替她作出決定。”

“那你儘快和她商量下,最遲明天中午給我答覆,如果不行,我還得重新物色人選。”

掛了劉志傑的電話,看了看桌上的三個人都在眼巴巴地望著我,我一笑,心說,先吊一吊你們的胃口。於是,我抓起一塊披薩就準備往嘴裡送。

“哎,你倒是說說呀,啥事呀,需要和秦齊商量。”

大威一把拉住我的胳膊,使我無法將披薩送入嘴中。我轉頭看了看秦齊和蘇靜,她倆一個勁地點頭,顯然都支援大威的做法。

沒有辦法,我只好再次把披薩放下,笑著說:“劉志傑給我打電話,是想把秦齊調到CS課,任業務受理組組長,職位從現在的助理管理師,升為管理師。”

還沒等秦齊說話,大威馬上佔了起來:“服務員,在來一份海鮮至尊披薩,12寸的。”然後用手一指我:“他買單。”

大威的神速反應,驚得我是目瞪口呆,等他點完了我才反應過來:“你大爺,你這反應也太快了吧?秦齊還沒同意那,關鍵是你還能吃下嗎?”

大威摸摸自己的肚子,然後認真地點點頭:“能,吃不了可以打包。”

我......

“秦齊,關於劉志傑所說的調職,你是怎麼想的?”我怎麼想的不重要,關鍵是秦齊願不願意,她如果不願意,我是不會勉強的。

秦齊想了想,看著我說:“你是不是很想我離開HR?”

“是的,主要是因為徐海亮的原因,不過無論你作出什麼樣的決定,我都支援你。”

“嗯,那我同意。”

我一怔,沒想到秦齊答應的如此爽快,有些不解:“你不在考慮考慮了?”

秦齊搖搖頭:“不了,你那麼忙,我不想你天天還分心,時時刻刻為我擔心。”

我剛想說話,大威再次站了起來:“服務員,4杯橙汁,照例,他買單。”說完再次用手指向我。

“你大爺!”我徹底無語了。

“秦齊,我希望你能仔細考慮一下,不想你為了我,而改變現有的生活,那樣不是我想要的結果,我只希望你能快樂、自有。”

大威再次站了起來,這下我可不能在讓他點了,騰一下我站了起來,伸手就按住他的嘴:“爺,行了,我服了,我不是心疼錢,關鍵再點咱就真吃不了了。”

“唔...唔...唔。”大威雙手一頓亂比劃。

“啥,你說的啥。”

大威趕緊拉開我的手:“我說我要去洗手間。”

“哦,你咋不早說。”

大威瞪了我一眼:“你用手捂著我的嘴,我咋說?”

我一樂:“嘿嘿,我忘記了,我以為你還要點菜那。”

“切,我是那種人嗎?”說完,大威轉身喊道:“服務員。”

“臥槽。”我感覺我上當了。

“你好!先生,請問有什麼需要。”甜美的聲音傳來,一位服務員走了過來。

“洗手間在哪?”

“先生,洗手間,前面左轉。”

聽完他們的對話,大威原來是真的要去洗手間,我放下心來。誰知道,接下來大威又用實際的行動,給我上了一課,

“好的,謝謝,噢!對了,再來兩份薯條,老規矩,他買單。”說完,大威邁著四方步,走向洗手間。

我心裡如同有一萬頭草泥馬在奔騰。

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