“這有什麼好道歉的呢？我剛剛都說了呀，我已經釋懷了。”烏雲笑呵呵的看著李飛白，說道，“既然感同身受，我想我的辦法應該多少能對你有些幫助。”
“真的嗎？這種事情有解？”
“或許吧！反正我們沒事，就聊聊嘛。”烏雲調整了一下坐姿，舒服的靠在車椅背上，開口說道：“雖然我只回來陪了他幾天，可是外公走的時候很安詳。但這不是我自己意識到的，而是查理告訴我的。”
“你不是一直陪在外公身邊嗎？為什麼這種事要查理告訴你？”
“因為那時的我一味的沉浸在悲傷和自責的情緒當中，根本就忽略了這些，甚至很長一段時間裡，我都忘記了外公在病房當中對我說過的話。”
“所以你是希望我拋開這兩種情緒，想想別的？”李飛白有些語氣失落的道，“離開的那個老奶奶不是我的親人，我以前從沒有同她說過話。我所瞭解到她的情況，是她的兒子兒媳並不是特別孝順她，臨終前都沒有陪在她身邊。你剛剛也說了，我是因為同情和自責才感到這麼難過，可我只有同情和自責呀，我拋不開的就是這兩種情緒呀！”
“嗯，我理解你，你聽我說完。”烏雲也不著急，勸住了李飛白，慢悠悠地說道，“後來查理就一直勸我呀，他說外公能在離開之前再見到我，能同我說說話，是不帶著任何遺憾的。他帶著我的敬愛和孝心離開，他是愉悅的。後來我想到外公沒有留下遺憾，我的心裡就好多了許多，後來我終於明白，我一直在自責的，就是怕他帶著遺憾離開！”
“確實，外公沒有遺憾對你來說就是最好的解藥。”
“你如此執著於昨晚那位老人的離世，就因為她是帶著無盡的遺憾離開的，她在離開之前沒有得到任何關懷，你替她感到遺憾，感到不甘，你甚至迷信的為她燒了很多紙錢，希望可以彌補她的遺憾。可是你知道，人已經離開了，這些事情都是於事無補的，對你的內心，也沒有什麼幫助。”
聽了半天，不但沒有得到想要的答案，還被再次加深了情緒，李飛白的情緒低落了下來，幽幽的說道：“所以，可能你的辦法並不適用於我。”
“我還沒有說完呀！”烏雲笑呵呵的，接著說道，“對於昨晚那位老人，這份遺憾就只能永遠是遺憾啦！”
“……烏雲，你這樣說，讓我的胸口很痛。”李飛白單手捂住胸口，面色痛苦地看著烏雲說道。
不是說好了幫我解開心結嗎？
怎麼幾句話下來把我的心結給系成死扣了？
這是成心讓我這輩子都內心不安了吧？！
“好好開車，雙眼目視前方！”烏雲把李飛白的手放回方向盤上，命令道。
“可是你……”
“都說我了我還沒有說完，你到底還要不要聽啦？”
“好吧，反正都無解了，你再說下去我估計都會免疫了。”說完這句，李飛白頓時恍然大悟道，“我明白了，這才是你的套路，你是想反覆說幾次，讓我變得麻木！烏雲，難道你希望我變成一個麻木不仁的人嗎？就像剛才那群人一樣？”
“如果你具備那種潛質，我倒不用費這麼多口舌啦！”被反覆打斷多次，烏雲的語氣有些急了。
“好吧，那你繼續說，我不打岔了。”李飛白妥協道。
心裡本來就已經很難過了，再因為這種事與烏雲鬧了不愉快，那這樣的人生也太悲催了。
“昨晚的老人與你非親非故，所以她對你而言，不是唯一的那一個，在你的院子中，還有很多的老人。外公是我唯一的親人，我只能用這樣的方式去緩解我的痛苦，而你並不需要。”
“這話是什麼意思？”
“意思就是你還有彌補的機會呀！老師、佟奶奶，以後其他沒有家人陪在身邊的老人，他們一定都會有這樣的一天。你想過沒有，在他們即將離開人世時，你要怎麼做？”
李飛白想了想，答道：“我希望我能讓他們快樂的、沒有遺憾的離開。”
“嗯，所以你的希望就是解決你內心焦慮的最好良藥。與其沉浸在過去的情緒當中不可自拔，不如好好想想，當你再次面臨這樣的情況時，該怎麼做才會不叫自己再留遺憾，不叫老人帶著更多遺憾離開。我這樣說，你懂了嗎？”
“我……”
李飛白本想說，這種事情無解，我們剛才訪問了那麼多家養老院，不是都無解的嗎？
可是烏雲不可能兜了這麼一大圈，只想聽到這樣的回答，她希望自己如何回答？
還有，究竟怎麼做，才會不叫自己再留遺憾？
怎麼做，才不會叫那些老人們帶著委屈和遺憾離開？
“如果是雷爺爺的話，如果他真的到了彌留之際，我會問他想不想要見他的兒女，還有什麼想吃的……我會聯絡上他的子女，讓他們過來看看，也會買很多很多好吃的，和他一起吃完，我也會儘量在他離開之前把他的博物館修好，我會陪他說話，我也不會表現的太過悲傷……總之，儘可能的去滿足他的要求，讓他的遺憾變少，讓他快快樂樂的離開。”
李飛白說到這裡，鼻子突然有些酸酸的，可是一想到自己如果能完成雷老這麼多的心願，心裡竟是一派坦然，與昨夜看到李老太離開時，是截然相反的心境。
“所以，對老師如此，我們是不是也可以對別人也如此？平時給其他的老人更多的關懷，才會在彌留之際不讓他們有太多遺憾呀！”烏雲微笑看著李飛白，介面說道。
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“你這樣說，讓我突然想起以前聽過的一個詞彙：臨終關懷。國內目前只有幾家醫院有這樣的服務，或許，我們養老院可以嘗試推廣一下？”
“我也聽過這樣的概念，不過，關懷是自始至終的，平時冷落老人，在臨終前給那些關懷，不是自欺欺人嗎？”
“都要有！”李飛白心中一個接一個的念頭起飛，“回去要重點推進這方面的工作，讓關懷這件事貫徹始終，成為我們養老院的核心理念！”