39、維權？
凌夏還想和他多聊聊, 就被周毅叫走了。周毅敲她:“凌總！有客人要告到央視去了！”
“什麼？”凌夏大驚失色。
周毅惱火地說:“就前兩天買了電飯鍋非要說是小孩買的那個，這不是315來了, 就說要跑去央視的節目去維權了！”
凌夏眼一抽:“什麼人啊這是……”
“問下韓英怎麼說。”
周毅說:“問題就是韓英不在, 問了法務部的其他人，據說沒什麼問題。”
凌夏定了定:“……算了不理他，先看看他們怎麼處理再說。”
就是央視拎不清誤判也不會做什麼，總不能讓她關了網站別開, 最多就警告一下。
而且明天就是315了, 現在也做不了什麼。
誰知道那個客人非常的戲多。還跑來威脅他們, 說什麼一定要退款，不退款就繼續上告。
凌夏臉黑了黑, 她算是聽出來，這就是訛錢來了。讓周毅和她說堅決不給退。
錢多錢少還是小事, 如果這次退了，以後也會有更多這種。如果這次給退了影響的是他們網站的公平公正，多少商戶在看著，要是丟失了信譽可就會走掉一大波。
就比如說這個電飯鍋，是電視上經常賣廣告的“好太太”牌子, 價格並不便宜。像這種客人明顯就是想要白用幾天再退回去，如果這次退讓以後就會有越來越多這種無理取鬧的客人。這些東西被反覆用過, 還怎麼賣？對這些大牌子的損害非常大，久而久之，網站也會變得沒有人過來。
那個人聽到他們好脾氣的解釋，還不依不饒, 甚至上升到了人身攻擊。
凌夏聽得火大，硬邦邦地對客人說:“我們堅持這次沒有錯，女士你想要維權就儘管去吧。”
愛來不來，不伺候了！
那女人聽她這麼說，眼裡閃過心虛和不滿，“不是說包退換嗎！”要不是這樣她犯得著買了這麼貴的來用？
凌夏冷哼:“沒有毛病誰給你退？都已經開箱用過了。”那人說不出道理來，憤憤不平地開始詛咒。
凌夏無語，直接掛了。那邊的女人炸了，本來還沒什麼膽子去的，這次就拗上了，反正節目組就在她家附近！
第二天凌夏他們果然看到她在節目組。
“竟然播出了？”
凌夏沉著臉，眼裡閃過嘲諷。想到這電視的收視率，想著後續要怎麼挽救聲譽。
那女人上來就開始說網上有個網站騙錢，開始了各種難聽的辱罵。
主持人沒讓她繼續，讓她把事情說明白。
女人不情不願地開始說，主持人看起來很有經驗，犀利地問了幾個關鍵的問題，女人越來越慌，開始顧左右而言他。
主持人可不會輕易讓她過，一句接一句，女人答不上來，就開始撒潑。
不過這可不是一般的地方，主持人手段相當高明，觀眾也不是傻子，很快也發現了不對，頓時譁然。
有觀眾義憤填膺地說:“我就說快購服務態度這麼好，哪裡有問題？”
“對對，上次我下單錯了，人家也是給退的，還不要郵費！”
主持人敏銳地注意到下面的竊竊私語，當下就開始採訪。
然後凌夏就聽見了一堆人對網站的稱讚。
周毅他們大喜過望，與有榮焉地說:“看來我們的客戶都特別好嘛。”
有了各種顧客現身說法，加上主持人事先調查好的各種售後流程，表明這個網站沒問題。不僅如此，他們的售後算是業內良心，由於是網路進行的交易，跨地帶來的成本也都沒有另算，值得一推。
萬萬沒想到會有這種反轉。這時主持人已經在開始科普什麼是真正的維權。
凌夏他們都恍恍惚惚，在後面主持人還打算和他們網站交流。
觀眾們對這次的不同尋常環節表示很感興趣。凌夏定定心神。
接起了電話。
“……這裡是315維權節目組。有聽過我們的名字嗎？”
凌夏說:“當然，你們的節目很棒，和我們堅持的理念有一定類似，我經常看。”這當然客套了，她基本不會看。但是這次節目組確實圈粉了，以後有空就看看好了。
主持人笑，觀眾們則都猜測這是誰，難道是東家？不不，太年輕了，應該是經理什麼的吧。
雖然他們可能沒去過快購買，但是這段時間網上風風火火都在宣傳，而且規模不小，多少都是聽過的。感覺不會是這麼年輕的人能做得出來。
凌夏感謝了主持人為他們說話，並且當眾承諾，以後會更加完善售後和各種服務，加強溝通，對一些產品還有特別的退貨，可以無條件退貨！
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主持人誇張地哇了一聲，現場人都興奮了，無條件退貨？那就是真的可以免費試用？真的是良心商家啊！
主持人笑的更真誠，這家公司很會做人嘛！不著痕跡再誇了他們幾句，讓觀眾對他們的印象更好。
掛了電話，凌夏說:“來！我們把售後再完善一下！”
周毅也滿滿的激動:“好！沒想到咱們有這麼多死忠！看來咱們的努力都是有成效的！”
315維權節目很受歡迎，觀眾也特別多，節目一播出，這次結果不同的維權很引人注意，而最後網站的許諾更讓人瘋狂。都湧進網站來看看。
這一看真的，就在短短幾天，網站就推出了很多有利的舉措，例如七天無條件退貨，二十四小時發貨等等。
售後的流程也變得很方便和透明，只要在收貨按鈕後面，點選退貨，填寫理由，在商戶同意後就可以寄件過去了。
如果不同意，網站還會介入協調，基本都是替客戶做主，感覺他們的權利和利益得到更好的保障，的確很好！
凌夏笑嘻嘻地看著不斷上升的交易數量，高興得不得了。這次過後，多了多少客戶不說，原來的也會對他們網站更加信任和瞭解，大大減小了售後帶來的成本。
不過倒是有人抱怨要去銀行匯款不方便。凌夏也認同，剁手嘛，就是那一瞬間。等到去銀行排隊，購買熱情就降了，就不買了了！
大大的損失。
忍不住去戳大神。
大神倒是有空搭理她，前幾天在售後的時候他就已經做好了網站的最佳化，當然都是他動嘴，下面人動手。
疑惑地問她:你那個支付寶是怎麼回事？
做著做著感覺不是很對，總感覺自己就是在做個計算系統？
凌夏說:“就是一個三方交易啊，客戶把錢存在我們這裡，然後等收到貨物以後確認，我們就把錢打過去給商戶。”
王曦勁總算知道哪裡不對了。沉默了一瞬:“不就是虛擬幣？”
充值，然後轉移賬戶，可不就是虛擬幣！
凌夏:好像對又好像哪裡不對……
繞了一會兒才想明白，【凌:不對不對！我這個不需要去充值，是在交易的時候，隨時從銀行劃錢的。我才不和騰通一家！】
王曦勁被她遠大志向逗樂了，然後咬牙切齒地發現，從系統編寫來說，這特麼就是個清算系統！
大王英明一世，居然被個小姑娘忽悠了去！
陰測測看了螢幕一眼，跑去戳了個人。
凌夏第二天就收到了軟體，內測發現的確可以計算買家的個人賬戶，她們網站也能統一收取最後發送到各個賣家手中。就是發放和收取的時間不大好控制。
和大神說了，很快就丟來個新軟體，試用了下可以和後臺的確認收發貨聯絡在一起，欣喜地說:對對就是這樣！
【:這就是遊戲幣清算系統改造的:)。】
凌夏默。總感覺最後那個微笑賤賤的。
一定是錯覺，大神那麼高冷，怎麼可能？
凌夏垂死掙扎，【凌:銀行呢？】
【:銀行不是你去接觸合作嗎？關我什麼事？】
凌夏大囧，好像……是真的耶？
對啊，支付寶其實關鍵不在軟體，而是和銀行卡繫結啊！
現在只要客戶們都繫結了銀行卡，隨時劃扣，不就是支付寶了嗎？
也不用客戶們對他們網站有騰通那樣的信任度，只要相信銀行就可以。
醉了，馬不停蹄拉上人去找銀行合作。
路上不斷反省，她這是幹嘛？一直被動等著大神研發，要是早點認識到這一點，和銀行談好，現在不就可以馬上推出來了？
醉了醉了。
說到底也是之前幾次都依賴的大神解決了問題，讓她真以為“技術是第一生產力”，然後一自己啥也不幹就幹等。
不行不行，有些問題，解決辦法根本就不在這裡啊！
愁，不知道銀行答不答應呢。不行，必須要答應！不然大神豈不是白乾？
雖然大神都是收錢，但是她現在也就看出來他的確是憑興趣，要是不發出來應用，估計以後會被拉黑吧？到時去哪找這麼好的大神去？
凌夏帶著周彩去了人民銀行。這次315後她對官方又有了信心，上次電視臺估計就是幾顆老鼠屎吧？
然而一進銀行，周彩就綠了臉。
凌夏問:“怎麼了？”
周彩頓了頓:“熟人。”
凌夏順著去看，幾個長相普通的男人，略有點傲慢。正在笑著和大堂經理說話。
皺眉:“關係好麼？”
周彩抿唇，搖搖頭。
這就不好辦了。這個合作她們要找行長聊，肯定要大堂經理幫忙傳話的。
但是時間緊迫，附近也沒有別的銀行，如果就這麼返回可能會耽誤一天。
不好不好，大神說了，那個遊戲幣系統找人家要的，要是被人家發現她這個支付寶的玄機，先一步合作，可就麻煩了。
經過前幾次後她對這種先機很敏感。
周彩看出她的為難，說:“我迴避一下？”暗自懊悔，怎麼這麼巧？
凌夏不同意:“我不懂金融類的，需要你幫忙。”
雖說她的合作相關專業知識涉及不多，但是總不能一點不懂讓人忽悠。可惜出門想著為了表示敬意，沒帶多幾個人。
周彩想也是。現在要叫人過來也來不及。
不等她們想到辦法，那邊的人已經看到了她們。竟然主動過來:“誒，這不是那誰？窮到接私活那個？”
周彩臉就白了。
凌夏左右看看，大致猜到了。“你是？”
那男人簡見到凌夏這樣的大美女，眼睛亮了亮，和善地說:“我是她的前同事，xx會計所，現在是經理啦！”
周彩嘲諷，如果不是靠著揭發她，就他那個業務能力，怎麼可能升上去？
可見那個老闆也是個憑自己喜好任命的糊塗蟲。
不過現在她有更好的上司了。
男人試圖搭訕。
凌夏懶得理他，客氣地說:“好的，那我們上去談事情了。”
對過來的大堂經理說:“你好，麻煩約一下行長，之前有過預約。”
男人將信將疑，“你……是誰？”上來就見行長，行長是這麼容易見的嗎？怎麼也得是公司老總吧？
周彩說:“這是我老闆。”
男人神色頓時微妙，看到周彩那狐假虎威的樣子不滿，忍不住說:“是不是自己開的啊！？還是別人贊助的？”
這話的意思太明顯，之前也不是沒有，很多人看見她年輕，就覺得都是她藉著什麼人賣肉上位。
但是這麼直白的還是第一個。
凌夏磨牙:“你什麼意思？”
男人呵呵笑。和同伴們一副心照不宣的模樣。
當中有個人說:“大家都知道的事情，就不要說出來了嘛！”
凌夏臉綠了，人家不說也沒法反駁。
這時大堂經理來了。
男人們看了一眼，馬上睜大了眼睛，後面的男人？
方方正正的臉，人如其名方洪，正是銀行行長！
急忙客套，伸出手準備打招呼:“你好你好，我是xx會所的……”
方洪根本沒看見他們，直直往凌夏去。
握著凌夏緩緩伸出的手不斷搖晃，無比熱情:“凌總你終於來了！怪我怪我，居然都忘了讓人注意些。久等久等。”
男人們錯愕，這是行長？
他們在這逗留了好多天，才好不容易和大堂經理混了個臉熟，人民銀行的人都高冷。總是愛答不理的。
這個真是他們聽說的鐵面無私的行長？
訕訕地收回手，行長和凌夏寒暄夠了，才回頭看到他們，冷冷淡淡地說:“哦，你們好。”
手插在兜裡，沒有握手的意思。
男人們有什麼辦法，掛著諂媚的笑問好。
行長淡淡地應了，然後就說還有事。轉頭就把凌夏迎了上去:“您說的合作方案我很有興趣……”
您？
怔怔地看著他們上樓，男人不甘心，悄悄問大堂經理:“那女人是誰啊？來頭這麼大？”
不是某家大人物的小三？
可是堂堂行長用得著對小三這麼客氣？
難道是對方背後的人來頭很大？這小三很受寵？
大堂經理無比佩服地看著那邊，說:“啊？她啊！可是快購網的老總！真厲害啊，這麼年輕……”
男人錯愕:“那個網購的快購？”
經理納悶地看他一眼:“除了那個還有哪個？就是同名的也不會讓我們行長親自接待。”
他們這裡可是總行！和分行不一樣！
男人一臉不可思議，居然是真的？
如果是那家的話，的確不會是小三。
畢竟快購去年才起的呢！一下子發展這麼好，多少人都看著？的的確確是一步步起來的。
不可能是小三空降。
臉白了，完了他還嘲諷人家來著，不會被記恨吧？快購發展這麼好，很多業內的也看不順眼，想要出手打擊，奈何他們公司裡的都是強人，這一年下來依舊好好的。可見手段高明。
完了，前途一片灰暗。
希望那位老總能夠忘記，或者周彩的分量不是那麼重。
可是想想也不可能，看看都帶周彩來談合作了，肯定不可能帶小嘍囉來見總行行長。
暗暗嫉妒，周彩運氣怎麼總是這麼好呢？
凌夏也沒想到這位行長這麼熱情，這可是全國總行的行長啊！
那是一般人嗎？
方洪看出來她的疑惑，說:“你們公司的交易很頻繁，早就發現了。”
凌夏一想也是，要是別的人可能對他們公司不瞭解，但是他們的交易都線上上完成，大批量的匯錢取錢估計早就被注意到了。
作者有話要說： 回來準備眯一會，結果到了半夜…
連夜趕了這章，四捨五入也是加更了。戲精下章加戲……
困，睡了