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2013年的南加州大學商學院講堂洋溢著一派熱鬧的氛圍,從上午八點鐘開始,講堂的門口就排起了長長的隊伍。

“同學,這裡到底發生了什麼事情呀?怎麼這麼多人在這裡排隊呢?難道是有什麼名人要來做演講嗎?”有路過的人好奇的詢問。

面對這樣的詢問,南加州的同學們都會自豪的挺起胸脯驕傲的回答他:“那當然,今天是科勒先生要來演講!”

“科勒先生?你說的是那位科勒先生嗎?小說”提問變成了驚訝。

“沒錯,就是那位科勒先生,他是咱們美國的營銷大師,在最大的汽車公司做營銷顧問,他的足跡遍佈全美各大高校,你看到那些穿著西服戴著眼鏡的人了嗎?他們都是洛杉磯各大公司的老闆,今天也都是聽說科勒先生要來演講而特地趕來聽課的!”

順著這南加大學生手指的方向看去,果然能看到隊伍中有很多西裝筆挺的中年人,雖說南加大是一所非常開放的高等學府,經常會有各色各樣的人,或者是其他國家的遊客過來,但他們或稀少毛髮的頭頂,或滄桑的面容,都還是會讓人感到非常違和。

突然講堂的大門被開啟,門口一陣喧鬧,然後人們拿著各自的邀請函入場,在十五分鍾以後,這兩千五百多人就都分別坐到了講堂裡。

時間到了上午九點半鍾,主持人才走上講臺,在一段簡短的開場白後介紹科勒先生入場。

科勒是一位五十多歲的白人,有著明顯的地中海髮型,他走上臺先做了一段簡單的自我介紹:“大家好我是科勒,你們應該都認識我,我是一個賣東西的顧問,我很高興今天來到南加州大學,南加州大學是一所歷史悠久又極富盛名的高等學府,我為自己能來到這裡感到驕傲和自豪。”

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隨後科勒一轉話鋒接著說:“營銷說起來不過就是一個把產品賣給客戶的過程,但在其中卻存在很多的方法和手段,也正是這些方法和手段的差異,才導致了公司之間的參差不齊,有些公司能在產品上市的第一天就銷售一空,而有些公司卻總是在為如何把手上囤積的產品賣出去而發愁,這就是營銷的魅力所在!”

“其實我是學歷史出身的,從這方面來說我應該是穿的根個牛仔一樣,拿個小錘頭到處考古的大叔才對,可我好像並不是這樣。”

科勒開了一個不鹹不淡的玩笑接著說:“很多人問過我為什麼會選擇營銷,我都會給他講一個故事,一個我親身經歷的故事。”

“我不知道大家有沒有聽說過宿舍便利店這麼一個專案,就是把自己的宿舍或者是租一個宿舍當成一個便利店,然後把外面便利店裡的東西給搬進來販賣,最好是一些食物和日常用品,當然由於是宿舍便利店的緣故,在這裡賣的價格要普遍比外面要高。”

科勒說著環視了現場一圈說:“大家是不是覺得非常簡單?是不是認為我不知所云,居然說了一個這麼簡單的例子?但我想告訴大家的是,即使是這麼一個誰都可以做的專案,大家做起來的結果都是天差地別的。”

“那麼如果是在座的各位你們會怎麼做?是在宿舍裡等著其他學生一個個上門來買?是透過自己的同學朋友們進行口頭告知?還是是直接在各個宿舍派發傳單,亦或是挨個宿舍打電話通知?”科勒問了一圈,最後自己定義道,“這些都是最普通和正常的營銷方式,不過也是最不需要成本的營銷方式!”

科勒的話到這裡突然停住了,緊接著問:“可你們知道還可以如何營銷嗎?”

下面所有人都下意識的搖頭,科勒接著說:“其實也完全可以辦一個非常棒的酒會,最後在酒會上適時的推出自己的便利店專案,這樣就能讓大家第一時間記住。”

科勒馬上又說:“但是請注意,這個時候請千萬不要心急火燎的把宿舍便利店開起來,而是等上一段時間,這個時候肯定很多人就會問這個宿舍便利店究竟什麼情況,那麼等到把人們的好奇心吊到最高以後,突然宣佈便利店的開業,這樣一來受到好奇心驅使的顧客們就會像狂熱的信徒一般瘋狂的把錢砸進你的便利店。”

科勒說到這裡再一次停住了,他隨後問道:“我知道你們肯定會有各種各樣的問題,但請你們不要著急,一個一個問吧。”

說著科勒還做了一個請的手勢,下面馬上有人站起來問:“科勒先生您說的不就是一種飢餓營銷的手段嗎?這好像並不稀奇吧,並且我很懷疑為了一個宿舍便利店的專案去辦一場非常棒的酒會究竟值不值得,畢竟酒會的開銷也不小,對於宿舍便利店的盈利,恐怕要很長時間才能賺回來。”

這第一個人的話引起了其他人的共鳴,馬上有人附和著說:“就是說呀,只是一個小小的宿舍便利店專案,隨便發發傳單就好了,一樣可以收到很好的效果,畢竟宿舍就那麼大塊地方,到了晚上沒東西賣的時候就只能去那裡,何必還要做什麼酒會推廣和飢餓營銷呢?這不是浪費精力嗎?”

面對臺下的質疑,科勒並不著急說話,而是等下面的人都把疑問都說出來了以後他才慢慢開口:“曾經我和你們有著同樣的想法,但是後來我才發現,這個想法,蠢的離譜。”

科勒的這句斷言讓臺下頓時一片譁然,大家都面面相覷不知道該對科勒的這句斷言作何感想。

科勒在臺上等著下面的喧鬧逐漸安靜下來才接著說:“你們為什麼會有那樣的想法?無非就是覺得一個宿舍便利店的專案根本就稱不上是一個專案,因為這東西能掙的錢非常有限,根本不值得投入太多對嗎?”

當臺上科勒問完,臺下很多人都跟著默默點頭,顯然是很同意科勒的看法,不過科勒緊接著又說:“如果單從收入上來看的確如此,但要是你們把他真正當成一次創業試煉,你們就會覺得這是非常必要的了,因為這就是一次完完整整的營銷。”

“首先是立項,也就是宿舍便利店然後是辦理合法手續,就是想辦法從宿舍負責教師那裡拿到授權再然後是就會推廣,最後再利用飢餓營銷的手段為宿舍便利店開啟第一天的市場。”

科勒攤開雙手往下說:“我看到臺下有很多企業的朋友,我想你們對這一套流程想必是非常熟悉了的,因為這根本就是你們平時創業立項的正常途徑。”

“而在把市場開啟了以後呢?可以每天一種商品打特價促銷,又或者是讓宿舍的同學們投票推選某些商品在特定的日子裡打特價,這些都是很能讓顧客們活動起來維護自己市場的辦法。”科勒說。

“接下來我要說的話則是說給在座的同學們聽的。”科勒說,“在今天的課堂之前,我也在南加大做過一些走訪調查的,過程中有很多同學在向我抱怨說現在的公司企業都希望能招到非常有營銷經驗的人,可他們才走出校門哪可能有什麼營銷經驗,那麼我現在可以很明確的說,不是沒有,而是你不肯去做!”

“別的不說,就單說這宿舍便利店專案,至少在我見到的人當中,就幾乎沒有人去做,不是想不到,而是不想去做,即使是在做了這個專案的人當中,我也幾乎找不到一個真正在認真做的。”科勒又說,“既然你們都不願意去開動自己的腦筋,不願意去想那些事情,你們又怎麼能怪企業怪公司,埋怨自己不可能有營銷經驗呢?”

“機會是一個非常奇妙的東西,曾經有無數人抱怨自己沒有機會,但實際上機會總是會出現在最細微的地方,很多人匆匆的錯過了,或者是壓根不願意去做某些事情,這樣怎麼會有機會呢?”

說到這裡科勒嘆了口氣接著說:“過去我就是這樣的人,我總認為自己的出身不好,認為自己沒什麼機會,但直到我看到了這個宿舍便利店的專案我才發現,是我自己的眼界還太狹窄了。”

“從那以後我就開始努力改變自己,雖然那時我已經從哈佛畢業已經好幾年了,但我仍然和學生一樣虛心跟著這個宿舍便利店的老闆學習,再然後二十多年過去了,就有了現在站在臺上和你們做演講的科勒。”科勒說,“既然我可以,那你們為什麼不可以呢?”

科勒的話給了下面很多學生的信心,這時也有人問道:“科勒先生你這麼說的話,難道那個宿舍便利店的專案,就是你做出來的嗎?”

面對這個提問,科勒不好意思的笑笑:“其實我也很希望是我做出的這個專案,但是很可惜,我還沒有這樣的眼光,或者說我並沒有從一件小事著眼未來的眼光,我和你們大家一樣,當時都認為這是很沒必要的,而能想到並去這樣做這件小事的人,必定是會有大成就的。”

“那科勒先生您那時究竟是什麼呢?”下面的聽眾很不死心的問。

“看來你們是真的很關心這個問題了,”科勒說,“那我告訴你們也無妨,很不好意思的說,我當時只是那個宿舍樓的舍監,所以我目睹了事情的全過程,包括在飢餓營銷的影響下,銷售爆炸的第一天,你們恐怕永遠也想不到,只一個宿舍便利店,一天居然就能有超過五萬美元的營業額。”

最後這個訊息就如燒紅的烙鐵一般,讓現場一下沸騰了起來。

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